E-commerce

Solució de rellevància de cerca impulsada per IA

Millorar les compres en línia fent que els resultats de la cerca siguin més precisos amb l'anotació de la consulta de cerca
Solució de rellevància de cerca impulsada per Ai

Què és la rellevància de cerca de comerç electrònic?

Una experiència de cerca perfecta és una necessitat avui dia quan els vostres compradors esperen trobar exactament el que busquen en uns passos mínims. Per garantir-ho, les organitzacions de comerç electrònic han d'implementar la rellevància de la cerca, cosa que millora la capacitat del vostre motor de cerca per entendre la veritable intenció darrere de les consultes dels clients. 

Sabíeu que gairebé 7 de cada 10 compradors no tornaran a un lloc web si hi tenen una mala experiència de cerca?

L'optimització de consultes de cerca de comerç electrònic també inclou comprendre la intenció de l'usuari i centrar-se en les consultes de cerca multimodals rellevants per al producte i la marca. Els experts en màrqueting de comerç electrònic també tenen en compte la cerca semàntica i aprenen del comportament anterior dels usuaris per crear campanyes d'optimització.

A Shaip, millorem el vostre comerç electrònic mitjançant tècniques d'etiquetatge de dades, anotació de text i imatges amb una gran varietat d'atributs, que permeten una precisió de cerca superior i un augment de les vendes.

Rellevància de cerca de comerç electrònic

Solucions de comerç electrònic que oferim

Els clients d'avui no només utilitzen paraules clau per cercar productes; expressen les seves necessitats i aspiracions mitjançant una comunicació matisada. Shaip utilitza el processament del llenguatge natural per interpretar aquests subtils consells i indicis amb tecnologies d'avantguarda d'assistència per desbloquejar el veritable potencial del vostre motor de cerca.

Processament del llenguatge natural

Processament del llenguatge natural

Els nostres experts van més enllà de la simple concordança de paraules clau i permeten al vostre motor de cerca entendre l'usuari i la intenció de cerca darrere de cada consulta. Com a organització líder experta en PNL, estem especialitzats en serveis avançats d'anotació de dades personalitzats per millorar les vostres consultes de cerca de comerç electrònic. Oferim el més alt nivell de solucions d'etiquetatge de dades, garantint resultats de precisió amb anotacions de text i àudio.

Podem construir un sistema on, en cercar "Vestit d'estiu per a la platja," els teus clients obtindran resultats intel·ligents, inclosos productes per a vestits d'estiu, sandàlies i ulleres de sol. Sense la integració de PNL, els visitants rebran resultats que continguin la paraula "estiu".

Anotació de dades

Anotació de dades de comerç electrònic

La rellevància de la cerca depèn molt de la vostra comprensió dels clients. A Shaip, t'ajudem a conèixer els teus clients mitjançant un minuciós etiquetatge de dades per millorar les teves solucions d'optimització de cerca.

Aprofitant el poder de l'etiquetatge de dades eficaç, optimitzem el motor de cerca per oferir els productes més rellevants per a les consultes dels vostres clients, reduint la frustració i el temps de navegació i donant lloc a una experiència de compra més agradable.

Casos d'ús d'anotació de dades en comerç electrònic

L'anotació de dades precisa és crucial per oferir experiències memorables als clients. L'anotació de dades detallada proporciona la informació necessària que necessiten per prendre la decisió correcta. Els serveis d'anotació de dades de Shaip obren el camí per a una experiència de compra perfecta, permetent als clients trobar productes rellevants que garanteixen un augment de les conversions i una reducció de les taxes de retorn.

Classificació i etiquetatge de productes

Categorització i etiquetatge de productes

En abordar descripcions de productes inexactes i inconsistents, us ajudem a crear una taxonomia robusta de productes o serveis. Els anotadors entrenats de Shaip classifiquen cada producte utilitzant diferents paràmetres, garantint una ubicació i descripcions precises del producte. També creem taxonomies de productes personalitzades centrades en el client per crear una experiència de compra amigable.

Millora dels algorismes de cerca

Més enllà de la comprensió bàsica de les consultes dels clients, aprofitem l'anotació human-in-the-loop per entrenar i millorar el vostre motor de dades de comerç electrònic. L'equip de Shaip analitza les consultes reals de cerca de clients per conèixer el seu comportament i perfeccionar la comprensió del motor de cerca.

Millora dels algorismes de cerca
Personalització

Personalització

Quan les descripcions genèriques de productes poden perdre la marca, els nostres serveis d'anotació de dades van més enllà dels atributs genèrics de producte, i permeten al vostre motor de recomanacions mostrar els productes que els clients desitgen i tenen més probabilitats de comprar. T'ajudem a crear un viatge de compra personalitzat, augmentant la confiança dels clients i la fidelitat a la marca.

Cerca d'imatges i vídeos

Els compradors d'avui confien cada cop més en indicis visuals per saber més sobre el producte que volen comprar. Les solucions d'anotació de dades de Shaip van més enllà de l'etiquetatge bàsic d'imatges de producte. Etiquetem cada imatge amb el color, el material, l'estil i el conjunt de productes necessaris per donar una idea clara del producte i facilitar-ne la presa de decisions.

Cerca d'imatges i vídeos

Optimització de la cerca per veu

Per oferir als vostres clients una experiència de compra per veu perfecta, les nostres tècniques d'anotació de dades faciliten les capacitats de cerca per veu dels vostres motors de comerç electrònic. Anotem els productes amb els sinònims i les pronunciacions incorrectes necessaris i incloem un estil de conversa natural, que permet que la vostra plataforma entengui els matisos lingüístics de les cerques per veu.

Beneficis de la cerca impulsada per IA

La cerca basada en IA interpreta la intenció del client de conèixer-los millor i oferir resultats precisos. Mitjançant l'IA, ajudem les empreses de comerç electrònic a millorar la precisió i la rellevància de la cerca mitjançant models de processament d'idiomes i tècniques d'aprenentatge profund.

Millor experiència de compra

Millor experiència de compra

La cerca basada en IA autenticada pels nostres serveis d'anotació de dades ofereix una experiència de compra fluida i eficient per als clients, ja que poden trobar fàcilment el que desitgen mitjançant consultes en llenguatge natural. Creem una experiència de compra fluida i sense friccions mitjançant una navegació intuïtiva i un temps de cerca reduït.

Augment de les conversions

L'anotació de dades Shaip millora la comprensió del motor de cerca de recomanacions de la intenció de l'usuari. Com a resultat, els productes o serveis més rellevants apareixen als primers llocs, augmentant el nombre de transaccions de navegació i compra. T'ajudem a optimitzar el ROI dels resultats de la cerca mitjançant estratègies de màrqueting d'alt impacte basades en dades autèntiques.

Augment de les conversions
Navegació millorada

Navegació millorada

Passeu per sobre de la navegació confusa del lloc web, que deixa els clients frustrats per aprofitar el poder de la IA i crear un lloc web fàcil d'utilitzar amb una arquitectura intel·ligent. Analitzeu els atributs del producte del comportament del client i dissenyeu una navegació clara i lògica, agilitzant la interacció del client amb el vostre lloc web de comerç electrònic.

Millor comprensió de les necessitats del client

Els serveis d'anotació de Shaip us ajuden a analitzar les consultes de cerca dels clients, el seu comportament de navegació i l'historial de compres per entendre-les millor alhora que descobriu informació valuosa. Utilitzeu aquesta informació per identificar termes de cerca populars i patrons de navegació per a productes específics per crear un enfocament centrat en el client i adaptar les ofertes de productes.

Millor comprensió de les necessitats del client

Augment de la retenció de clients

Personalitzar l'experiència de compra d'un client vol dir que podeu proporcionar recomanacions de productes rellevants, que ajuden a generar confiança i afavoreixen les compres repetides. Utilitzeu les estadístiques dels clients per personalitzar les experiències de compra, augmentar el valor de vida del client i convertir-los en defensors empresarials.

Raons per triar Shaip com a soci de confiança en la recollida de dades d'IA

Personal

Personal

Equips dedicats i formats:

  • Més de 30,000 col·laboradors per a la creació de dades, l'etiquetatge i el control de qualitat
  • Equip de gestió de projectes acreditat
  • Equip de desenvolupament de productes amb experiència
  • Equip de captació i incorporació del grup de talent

procés

procés

La màxima eficiència del procés està assegurada amb:

  • Procés robust 6 Sigma Stage-Gate
  • Un equip dedicat de cinturons negres 6 Sigma: propietaris clau del procés i compliment de la qualitat
  • Millora contínua i bucle de retroalimentació

plataforma

plataforma

La plataforma patentada ofereix avantatges:

  • Plataforma web d'extrem a extrem
  • Qualitat impecable
  • TAT més ràpid
  • Lliurament perfecte

Per què Shaip?

Força de treball gestionada per a un control complet, fiabilitat i productivitat

Una plataforma potent que admet diferents tipus d'anotacions

Precisió mínima del 95% assegurada per a una qualitat superior

Projectes globals en més de 60 països

SLA de nivell empresarial

Els millors conjunts de dades de conducció reals de la seva categoria

Expliqueu-nos com us podem ajudar amb la vostra propera iniciativa d’IA.

Search relevance ensures search engines display accurate results based on user queries. In eCommerce, it enhances shopping experiences, boosts sales, and reduces frustration from irrelevant results.

AI uses NLP and machine learning to understand user intent, analyze behavior, and provide precise, personalized search results beyond basic keyword matching.

Examples include searching for “summer dress for the beach” and only seeing results for “summer” products or unrelated items.

Platforms use AI, NLP, and data annotation to improve search engines, refining results through accurate tagging, personalization, and behavioral analysis.

NLP interprets user intent, context, and linguistic nuances, ensuring accurate and relevant search results beyond simple keyword matches.

Shaip provides precise labeling of products with attributes like color and style, ensuring accurate search results and a seamless shopping experience.

Product tagging involves categorizing and labeling products with specific attributes, such as size, color, or material. Accurate tagging helps search engines quickly identify and display the most relevant products based on user queries, improving search accuracy and user satisfaction.

Personalization tailors search results based on user preferences, increasing trust, loyalty, and conversions through relevant recommendations.

AI enables voice search to interpret conversational language, synonyms, and mispronunciations, making voice shopping seamless and accurate.

AI-powered search offers a smoother shopping experience by delivering accurate results quickly. It increases conversions by showing relevant products, enhances navigation with smart architecture, ensures a better understanding of customer needs, and builds trust and loyalty by personalizing the shopping experience.

Shaip follows rigorous validation processes, employs domain experts for annotation, and uses advanced tools to deliver precise and reliable datasets. Their adherence to a six-sigma process ensures consistent quality and accuracy.

Delivery timelines depend on the project’s scale and complexity but are optimized to ensure high-quality results are delivered efficiently and on time.

Costs vary based on project requirements, data complexity, and customization needs. Contact Shaip directly for a tailored quote based on your business objectives.